보이스피싱 대처법

보이스피싱 대처법, 순서대로 정리했습니다

보이스피싱 관련 피해라면 추가 송금을 멈추고, 보낸 은행에 지급정지를 요청하고, 대화와 입금 내역을 저장한 뒤 경찰에 신고합니다. 그다음 피해구제 신청과 배상명령으로 돈을 돌려받는 절차를 밟습니다.

돈을 돌려받을 수 있나요

금융회사·기관 사칭으로 계좌이체를 한 경우 피해구제 신청으로 지급정지와 환급 절차를 밟습니다. 돌려받는 금액은 정지된 계좌에 남은 돈에 달려 있습니다. 환급 절차와 배상명령 보기

어떤 사칭이 있나요

추가 피해를 막는 방법

• 금융거래 안심차단 서비스: 가입해 두면 명의도용 대출 등을 막을 수 있습니다.
• 개인정보노출자 사고예방시스템: 등록하면 내 명의의 신규 계좌 개설과 카드 발급이 제한됩니다.
• 대출 권유 전화: 대출을 이유로 선입금, 기존 대출 상환, 앱 설치를 요구하면 사기입니다.
• 유출 보상 연락: 금융권 개인정보 유출 사고를 내세워 보상해 주겠다며 앱 설치나 송금을 요구하는 연락에도 응하지 않습니다.
• 거짓 신청 주의: 거짓으로 피해구제를 신청하면 3년 이하의 징역 또는 3천만 원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다.

내 명의로 대출이 실행됐다면 해당 금융회사에도 즉시 알리고, 대출금이 어디로 이체됐는지 확인해 그 계좌도 지급정지를 요청합니다. 범인이 붙잡히면 형사 재판에서 배상명령을 신청하거나 민사 소송으로 남은 피해를 청구할 수 있습니다. 검찰·금감원 사칭 수법은 사칭 사기에서도 다룹니다.

대출 사기도 환급 대상인가요

통신사기피해환급법은 물건이나 서비스 제공을 가장한 사기는 빼지만, 대출의 제공·알선·중개를 가장한 행위는 전기통신금융사기에 포함한다고 명시합니다. 그래서 대출빙자형 보이스피싱도 지급정지와 환급 대상입니다.

2026년 10월 1일부터 법 이름이 「전기통신금융사기 피해 방지 및 피해자산 환급에 관한 특별법」으로 바뀌었고, 피해구제 대상이 금전에서 가상자산까지 넓어졌습니다. 보낸 돈이 코인으로 바뀌어 옮겨졌더라도 구제를 신청합니다.

지급정지 뒤에는 채권소멸 공고와 환급 결정을 거쳐 사기이용계좌에 남은 돈을 돌려받습니다. 정지가 빠를수록 계좌에 남은 돈이 많으니 몇 분이라도 먼저 움직입니다. 자세한 순서는 사기 피해 대처에서 볼 수 있습니다.

보이스피싱 사기 자세히 보기 · 사칭 사기 알아보기

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